Transparenz
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 16. Juli 2026.
Diese Erklärung legt dar, welche personenbezogenen Daten auf dieser Website erhoben werden, wofür sie verwendet werden, an wen sie weitergegeben werden können und wie Sie Ihre Rechte ausüben können, gemäß dem Gesetz Nr. 13.709/2018 (LGPD, das brasilianische Datenschutzgesetz).
Zusammenfassung in einem Satz. Die Daten, die Sie in das Formular eingeben, werden zu einer WhatsApp-Nachricht, die von Ihrem eigenen Gerät an Carlos gesendet wird. Die Website speichert eine Kopie dessen, was Sie über das Formular senden (damit Carlos auch dann antworten kann, wenn WhatsApp ausfällt), sowie die Unterhaltungen des automatischen Assistenten für 90 Tage; darüber hinaus nichts.
1. Wer der Verantwortliche ist
Carlos Filho, Anlageberater, verbunden mit der GWM Investments, einem bei der BTG Pactual akkreditierten Büro autonomer Agenten (escritório de agentes autônomos), gemäß CVM-Resolution Nr. 178/2023.
Kontakt in Datenschutzangelegenheiten: [email protected].
2. Welche Daten erhoben werden
Ausschließlich die Daten, die Sie auf eigene Initiative in das Kontaktformular eingeben:
| Datum | Pflichtangabe | Wofür |
|---|---|---|
| Name | Ja | Um zu wissen, wie Sie beim ersten Kontakt anzusprechen sind |
| Ja | Um auf den Kontakt zu antworten | |
| Nein | Alternativer Rückkanal | |
| Spanne des angelegten Vermögens | Nein | Um den Kontext vor dem Gespräch zu verstehen. Es gibt die Option „Möchte ich nicht angeben“. |
| Hauptinteresse | Nein | Um das Gespräch vorzubereiten |
| Nachricht | Nein | Alles, was Sie vorab mitteilen möchten |
Über den automatischen Assistenten der Website: die ausgetauschten Nachrichten (Telefonnummer, E-Mail, CPF und Postleitzahl [CEP] maskiert), die Seite, das Datum und ein aus der IP-Adresse abgeleiteter Code — siehe Assistent der Website.
Sensible Daten
Die Vermögensspanne ist optional und wird bewusst in groben Spannen erhoben, niemals als genauer Betrag. Fragen Sie nicht danach und senden Sie über diese Website nicht: CPF, RG, Passwörter, Kontonummer, Kartendaten, Kontoauszüge oder Gesundheitsinformationen. Nichts davon ist erforderlich, um eine Analyse zu vereinbaren.
3. Was diese Website NICHT tut
- Sie verwendet die Daten für nichts anderes, als auf Ihren Kontakt zu antworten.
- Sie bewahrt den Inhalt des Formulars nicht länger auf, als zum Antworten nötig ist: Eine Kopie liegt in einem Bereich des Servers außerhalb der Website, der nur für Carlos zugänglich ist, und wird auf Anfrage gelöscht.
- Sie verwendet keine Tracking-Cookies, kein Werbe-Pixel und kein Analyse-Tool.
- Sie verkauft, vermietet oder überlässt Daten nicht an Dritte.
- Sie erstellt kein Verhaltensprofil und trifft keine automatisierte Entscheidung über Sie.
Rechner
Der Zinseszins-Simulator und der Rechner für den Wechselkursspread laufen vollständig in Ihrem Browser. Die Werte, die Sie eingeben, werden nirgendwohin gesendet. Der Spread-Rechner ruft lediglich den öffentlichen PTAX-Kurs (Referenzwechselkurs der brasilianischen Zentralbank) über die API der Banco Central do Brasil (brasilianische Zentralbank) ab; diese Abfrage übermittelt die Währung und das Datum, niemals Ihre Werte.
4. Wie die Daten verarbeitet werden
Beim Absenden des Formulars speichert die Website eine Kopie der Daten in einem Bereich des Servers außerhalb der Website, der nur für Carlos zugänglich ist, auch wenn Sie das Absenden über WhatsApp nicht bestätigen — das ermöglicht es, zu antworten, wenn WhatsApp ausfällt. Die Nachricht öffnet sich außerdem fertig in Ihrem WhatsApp, und ob Sie sie senden, entscheiden Sie. Ab dem Senden wird die Unterhaltung innerhalb von WhatsApp verarbeitet, vorbehaltlich der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp (Meta), und wird auf dem Gerät von Carlos wie jede geschäftliche Unterhaltung gespeichert.
5. Rechtsgrundlage und Zweck
- Einwilligung (Art. 7, I): durch das Ausfüllen und Absenden, für den von Ihnen gewünschten Erstkontakt.
- Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 7, V): wenn die Unterhaltung zu einem Beratungsangebot führt.
Die Daten werden für keinen anderen Zweck verwendet als den, der den Kontakt veranlasst hat.
6. Weitergabe
Der Erstkontakt wird ausschließlich von Carlos bearbeitet. Falls Sie sich entscheiden, Kunde zu werden, erfolgen die Eröffnung des Kontos und die Verwahrung in der Struktur der BTG Pactual, nach der Datenschutzrichtlinie und den regulatorischen Pflichten des Instituts selbst, einschließlich der gesetzlichen Anforderungen zur Identifizierung (KYC) und zur Verhinderung von Geldwäsche. Zu diesem Zeitpunkt werden die erforderlichen Daten von Ihnen direkt der Bank übermittelt.
Das Hosting erfolgt über Vercel, das, wie jeder Webserver, technische Zugriffsprotokolle (IP-Adresse, Browser, Datum/Uhrzeit) für Betrieb und Sicherheit erfasst. Auf diese Protokolle wird nicht zugegriffen, und sie werden nicht mit den Formulardaten abgeglichen.
7. Aufbewahrung
Anfragen (Leads) aus dem Formular werden aufbewahrt, solange das Interesse am Kontakt besteht, und auf Anfrage gelöscht; Unterhaltungen mit dem Assistenten werden nach 90 Tagen gelöscht (siehe Abschnitt Assistent der Website). WhatsApp-Nachrichten werden aufbewahrt, solange die Beziehung oder das Interesse am Kontakt besteht, und auf Anfrage gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche oder regulatorische Aufbewahrungspflicht (zum Beispiel für Aufzeichnungen, die für die Beratungstätigkeit vorgeschrieben sind).
Assistent der Website
Die Website hat einen automatischen Assistenten mit vorab verfassten Antworten; er verwendet keine künstliche Intelligenz zur Texterzeugung und gibt keine Anlageempfehlung. Bei seiner Nutzung werden gespeichert: die ausgetauschten Nachrichten (Telefonnummer, E-Mail, CPF und Postleitzahl [CEP] werden vor dem Speichern maskiert), die Seite, auf der die Unterhaltung begonnen hat, das Datum und ein aus der IP-Adresse abgeleiteter Code (Hash), der nur zur Missbrauchsbegrenzung dient. Wenn Sie über den Assistenten Name und WhatsApp angeben, unterliegen diese Daten derselben Regelung wie das oben beschriebene Kontaktformular. Die Unterhaltungen werden nach 90 Tagen gelöscht; es bleiben nur tägliche Summen ohne Inhalt.
8. Ihre Rechte (Art. 18 der LGPD)
Sie können jederzeit und kostenlos verlangen:
- die Bestätigung, dass eine Verarbeitung stattfindet, und den Zugang zu den Daten;
- die Berichtigung unvollständiger, unrichtiger oder veralteter Daten;
- die Anonymisierung, Sperrung oder Löschung nicht erforderlicher oder übermäßiger Daten;
- die Übertragbarkeit zu einem anderen Anbieter;
- die Löschung der auf Grundlage der Einwilligung verarbeiteten Daten;
- die Auskunft darüber, an wen die Daten weitergegeben wurden;
- den Widerruf der Einwilligung.
Es genügt, per E-Mail oder direkt über WhatsApp zu fragen. Die Antwort erfolgt in der kürzestmöglichen Frist und spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist.
9. Sicherheit
Die Website wird ausschließlich über HTTPS ausgeliefert. Der Bereich des Servers, in dem die Leads und die Unterhaltungen des Assistenten liegen, befindet sich außerhalb der Website, ohne öffentlichen Zugang, und die Angriffsfläche ist minimal: nur das, was Carlos zum Antworten braucht.
10. Minderjährige
Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren und erhebt nicht wissentlich Daten von Kindern und Jugendlichen.
11. Änderungen
Wenn sich diese Erklärung ändert, wird das Datum der „letzten Aktualisierung“ oben angepasst. Wesentliche Änderungen werden denjenigen mitgeteilt, die in aktivem Kontakt stehen.
12. Anlagehinweis
Die Informationen auf dieser Website dienen ausschließlich der Information und Bildung und stellen keine individuelle Anlageempfehlung, kein Angebot und kein Renditeversprechen dar. Geldanlagen sind mit Risiken verbunden und können zu Verlusten führen. Die frühere Rendite ist keine Garantie für zukünftige Renditen.
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