透明性
プライバシーポリシー
最終更新：2026年7月16日。
本ポリシーは、本サイトでどのような個人データを取得し、何のために利用し、誰と共有する可能性があるか、 また、お客様が法律第13.709/2018号（LGPD、ブラジル一般データ保護法）に基づいて ご自身の権利をどのように行使できるかを説明するものです。
一言でまとめると。フォームに入力されたデータは、お客様ご自身の端末から Carlos 宛てに送信される WhatsApp メッセージになります。サイトは、フォームで送信された内容の写し（WhatsApp が失敗した場合でも Carlos がご返信できるようにするため）と、自動アシスタントの会話を90日間保管します。それ以外は保管しません。
1. 管理者（コントローラー）
Carlos Filho。投資アドバイザーで、GWM Investments に所属しています。 GWM Investments は BTG Pactual に登録された自律エージェント事務所（escritório de agentes autônomos）で、 CVM 決議第178/2023号（Resolução CVM nº 178/2023）に基づいて業務を行っています。
プライバシーに関するお問い合わせ先： [email protected]。
2. 取得するデータ
お客様ご自身の意思で、お問い合わせフォームに入力されたデータのみです。
| データ | 必須 | 目的 |
|---|---|---|
| 氏名 | はい | 最初のご連絡でお呼びする名前を知るため |
| はい | ご連絡への返信のため | |
| メールアドレス | いいえ | 返信用の代替手段として |
| 運用資産の区分 | いいえ | 面談の前に状況を把握するため。「回答しない」という選択肢があります。 |
| 主なご関心 | いいえ | 面談の準備のため |
| メッセージ | いいえ | 事前にお伝えになりたい内容 |
サイトの自動アシスタントについては、やり取りされたメッセージ（電話番号、メールアドレス、CPF、CEP はマスキング済み）、ページ、日付、IP から生成されたコードを取得します。サイトのアシスタントをご参照ください。
機微なデータ
資産の区分は任意で、あえて幅の広い区分で取得しており、正確な金額は取得しません。 本サイトを通じて、CPF、RG、パスワード、口座番号、カード情報、取引明細、健康に関する情報を求めたり、 送信したりしないでください。診断の予約にこれらは一切必要ありません。
3. 本サイトが行わないこと
- お問い合わせへの返信以外の目的でデータを利用しません。
- 返信に必要な範囲を超えてフォームの内容を保管しません。写しはサイトの外にあるサーバー領域に置かれ、Carlos のみがアクセスでき、ご請求があれば削除されます。
- トラッキング用 cookie、広告用ピクセル、アナリティクスツールを使用しません。
- データを第三者に販売、貸与、譲渡しません。
- 行動プロファイルを作成せず、お客様に関する自動化された意思決定も行いません。
計算ツール
複利シミュレーターと為替スプレッド計算ツールは、すべてお客様のブラウザ内で動作します。 入力された数値はどこにも送信されません。スプレッド計算ツールが参照するのは、ブラジル中央銀行 （Banco Central do Brasil）の API で公開されている PTAX 為替レート（ブラジル中央銀行が公表する基準為替レート）のみで、 この照会で送信されるのは通貨と日付であり、お客様の数値は決して送信されません。
4. データの取り扱い方法
フォームを送信すると、サイトはデータの写しをサイトの外にあるサーバー領域に保存します。そこには Carlos のみが アクセスでき、WhatsApp での送信を確定されなかった場合でも保存されます。WhatsApp が失敗したときにご返信できるのは、 このためです。メッセージはお客様の WhatsApp 上にも入力済みの状態で開きますが、送信するかどうかはお客様次第です。 送信後、会話は WhatsApp の中で取り扱われ、 WhatsApp（Meta）のプライバシーポリシーの 適用を受け、他の業務上の会話と同様に Carlos の端末に記録されます。
5. 法的根拠と目的
- 同意（第7条 I）：ご入力のうえ送信されることで、ご依頼いただいた最初のご連絡のために同意されたものとします。
- 契約に先立つ手続（第7条 V）：会話がアドバイザリーの提案に進む場合。
データは、ご連絡のきっかけとなった目的以外のいかなる目的にも利用されません。
6. 共有
最初のご連絡は Carlos のみが取り扱います。お客様が顧客になることを決められた場合、口座開設と保管は BTG Pactual の体制の下で行われ、同機関自身のプライバシーポリシーと規制上の義務 （本人確認（KYC）やマネーロンダリング防止に関する法的要件を含みます）が適用されます。その時点で、 必要なデータはお客様から銀行へ直接提供されます。
ホスティングは Vercel が行っており、一般的なウェブサーバーと同様に、運用とセキュリティのために 技術的なアクセスログ（IP アドレス、ブラウザ、日時）を記録します。これらのログは、フォームのデータと突き合わせたり、 参照されたりすることはありません。
7. 保管期間
フォームのリード情報は、ご連絡へのご関心が続く間保管され、ご請求があれば削除されます。アシスタントの会話は 90日後に削除されます（「サイトのアシスタント」の項をご参照ください）。 WhatsApp のメッセージは、お取引関係またはご連絡へのご関心が続く間保管され、ご請求があれば削除されます。 ただし、法令または規制上の保管義務がある場合 （たとえば、アドバイザリー業務で求められる記録）を除きます。
サイトのアシスタント
本サイトには、あらかじめ書かれた回答を返す自動アシスタントがあります。文章の生成に人工知能は使用せず、投資の推奨も行いません。ご利用の際には、やり取りされたメッセージ（電話番号、メールアドレス、CPF、CEP は保存前にマスキングされます）、会話が始まったページ、日付、IP アドレスから生成されたコード（ハッシュ）が記録されます。このコードは不正利用を抑えるためだけに使用されます。アシスタントを通じて氏名と WhatsApp をご提供いただいた場合、そのデータには上記のお問い合わせフォームと同じポリシーが適用されます。会話は90日後に削除され、内容を含まない日次の合計数のみが残ります。
8. お客様の権利（LGPD 第18条）
お客様は、いつでも無償で、次のことを請求できます。
- 取扱いの有無の確認およびデータへのアクセス
- 不完全、不正確または古いデータの訂正
- 不要または過剰なデータの匿名化、ブロックまたは削除
- 他の事業者へのデータポータビリティ
- 同意に基づいて取り扱われたデータの削除
- データを誰と共有したかに関する情報
- 同意の撤回
メールまたは WhatsApp で直接ご依頼いただくだけで結構です。 回答は可能な限り速やかに、遅くとも法定の期間内に行います。
9. セキュリティ
本サイトは HTTPS のみで配信されています。リード情報とアシスタントの会話が保管されるサーバー領域は サイトの外にあり、一般には公開されていません。公開範囲は最小限で、Carlos が返信するために必要なものに限られます。
10. 未成年者
本サイトは18歳未満の方を対象としておらず、子どもや青少年のデータを認識したうえで取得することはありません。
11. 変更
本ポリシーが変更される場合は、冒頭の「最終更新」の日付が変更されます。 重要な変更は、現在ご連絡を取り合っている方にお知らせします。
12. 投資に関する注意事項
本サイトの情報は、情報提供および教育のみを目的としたもので、 個別の投資推奨、勧誘、または収益の約束にはあたりません。投資にはリスクが伴い、損失が生じる可能性があります。 過去の収益は、将来の収益を保証するものではありません。
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